Auf Ihre Produkte der M line erhalten Sie eine Standardgarantie, die je nach Produkt variiert. Wenn Sie diese Garantie verlängern möchten, können Sie Ihren Kauf mit diesem Formular kostenlos registrieren.

Garantie M line Cool und Slow Motion Matratzen

• Standardmäßig 1 Jahr Vollgarantie auf den Bezug.
• Standardmäßig 2 Jahre Vollgarantie auf den Matratzenkern Cool und Slow Motion 1 & 2. Nach der Registrierung insgesamt 5 Jahre Garantie, davon 2 Jahre Vollgarantie.
• Standardmäßig 5 Jahre Vollgarantie auf die Kernmatratzen Cool und Slow Motion 3, 4, 5, 6, 7, 8 und Slow Motion You. Nach der Registrierung insgesamt 10 Jahre Garantie, davon 5 Jahre Vollgarantie.

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Garantie M line top Matratzen/Topper

• Standardmäßig 2 Jahre Vollgarantie auf den Kern der Top-Matratzen. Nach Registrierung insgesamt 5 Jahre Garantie, davon 2 Jahre Vollgarantie.

Garantie M line Bettdecken und Kopfkissen

• Standardmäßig 2 Jahre Vollgarantie auf Bettdecken.
• Standardmäßig 2 Jahre Vollgarantie auf Kopfkissen. Nach der Registrierung 3 Jahre Garantie, davon 2 Jahre Vollgarantie.

Bitte beachten Sie: M line Kissen sind von der Garantie ausgeschlossen, wenn sie gewaschen werden. Der Schaumstoff der Kissen ist nicht waschbar.

Garantie M line Textilien

• Standardmäßig 1 Jahr Vollgarantie

Garantie auf Lattenroste und Boxspringbetten der M line

• Standardmäßig 2 Jahre Garantie auf Draht- und Rahmenbrüche. Nach Registrierung, 5 Jahre Garantie.
• Standardmäßig 2 Jahre Garantie auf Motoren und Elektronik.

Garantie für Ausstellungsmodelle

2 Jahre Garantie auf Ausstellungsmodelle, eine Registrierung ist nicht möglich, um die Garantie zu verlängern.

* In unserem Garantieschein finden Sie weitere Informationen über unsere Produkte der M-Linie, nützliche Pflegetipps und Hinweise zur Wartung.

M line bietet eine „100-Tage-Umtauschgarantie“ für M line-Matratzen. Wenn die Matratze nicht den Erwartungen des Käufers entspricht, kann er die Matratze innerhalb von 100 Tagen gegen einen anderen Typ umtauschen. Um die 100-Tage-Umtauschgarantie in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich bitte an den M line-Händler, bei dem Sie die Matratze gekauft haben, oder, wenn Sie über den M line-Shop gekauft haben, an unseren Kundendienst.

Die Umtauschgarantie wird gewährt, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

• Die „100-Tage-Umtauschgarantie“ gilt für alle 1-Personen-Matratzen Slow und Cool Motion.
• Bei Käufen über den M line Webshop kann eine Matratze erst nach 30 Tagen Probeschlafen zurückgegeben werden.
• Die Inanspruchnahme der „100-Tage-Umtauschgarantie“ muss vom Käufer bei dem M line-Händler eingereicht werden, bei dem er die betreffende M line-Matratze gekauft hat. 
• Um die „100-Tage-Umtauschgarantie“ in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie den Originalkaufbeleg/die Rechnung als Nachweis vorlegen können.
• Der Umtausch muss innerhalb von 100 Tagen nach dem Kaufdatum erfolgen.
• Die Matratze muss anständig und sauber geliefert werden.
• Der Käufer kann die „100-Tage-Umtauschgarantie“ einmal in Anspruch nehmen.
• Der Käufer muss eine andere M line Matratze aus der M line Kollektion wählen, bei der er die betreffende M line Matratze gekauft hat.
• Für den Umtausch wird eine Gebühr für Verwaltung, Transport und Bearbeitung erhoben. Die Kosten für den Umtausch einer M line-Matratze innerhalb der 100-Tage-Umtauschgarantie können Sie bei Ihrem M line-Händler erfragen. Wenn Sie über den Shop bestellt haben, wird eine Umtauschgebühr von 75 € erhoben.